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接客・サービスについて

 

※待ち時間はありますか？

Ａ　完全予約制なので基本待ち時間はありません。

 

※最後まで同じ担当者が担当してくれますか？

Ａ　できない場合もあります。スタッフ人数以上のお客様を入れることがない

　　ので待ち時間はありませんが、カット以外の施術を変わってもらう場合が

　　あります。

 

※しっかり相談したいのですが大丈夫ですか？

Ａ　カウンセリングに３０分ほど時間を頂いていますのでじっくり

　　相談しましょう

​

※子供と一緒に来店できますか？

Ａ　大丈夫です。ただ、当店は大人が来れる落ち着いた雰囲気の美容室を

　　コンセプトにしていますので、歩き回ったり・騒いだり・泣いたりする

　　お子様だと他のお客様のご迷惑になりますので、一人でも落ち着いて

​　　待てるお子様であれば大丈夫です。年齢を問いません。

 

予約について

 

※カットとカットカラーをするかで悩んでいますが予約はどうしたらいいですか？

Ａ　カットカラーで予約をし、長めに施術時間をとっていただいて

　　カウンセリングしてからカットでだけにしてもかまいません

 

※指名料はかかりますか？

Ａ　かかりません。スタッフページから選んで指名していただいても大丈夫です

 

※予約は必要ですか？

Ａ　完全予約制になっています。電話でのご予約か２４時間対応のネット予約を

　　ご利用ください

 

※前髪カットだけでもいいですか？

Ａ　もちろん大丈夫です。お客様の髪の状態も見たいので遠慮せず来てください

 

 

ZEROストレートについて

 

※クセが強くても真直ぐになりますか？　

Ａ　なります。ダメージがありすぎる場合はZEROストレートをかける回数を増や　　

　　さないと持ちが悪くなる場合があります。

 

※何度かけても大丈夫ですか？　

Ａ　トリートメントなので何度かけても大丈夫です。

 

※持ちはどれぐらいですか？　　　　　　　

Ａ　トリートメントになるので持ちはダメージによって変わります。

　　通常1カ月（取れるのが早い人は３週間・持ちが良い人は２ヶ月）もちます。

　　ダメージが強い場合はトリートメントなので最初のうちは早めのペースでかけ

　　てあげると髪が健康になり持ちがよくなります。

 

※パーマはとれますか？　　　　　　　　　　

Ａ　とれません。パーマ剤ではなくトリートメントなのでとれません。

　　パーマをかけたけどパーマをかけてないところが

　　広がって扱いにくい場合は一度かけてみてください。

　　おさまりがよくなります。　

 

※カラーはとれますか？

Ａ　明るくした場合は大丈夫ですが暗くしたりカラーチェンジする場合は

　　髪質によってとれる場合がありますので髪は傷まないですが

　　全体カラーは数日開けてからするのをオススメしています。

 

プラチナストレートについて

　　　　

※プラチナストレートとゼロストレートの違いは何ですか？

Ａ　一番の違いは持ちの違いになります。

　　　　

※持ちはどれぐらいですか？

Ａ　髪の状態によりますが通常の縮毛矯正ぐらいは持ちます

　　　　

※カラーは一緒にできますか？

Ａ　一緒にできますが根元のみのカラーをオススメしております。